edonoichi(エドノイチとは)

ようこそ エドノイチへ

飛行機で生産者から直接食材(商品)が届く!
~皆で生産者を応援するプロジェクト!~

陸路なら2~3日にかかる距離も、空輸なので最短当日お渡しも実現可能!

エドノイチのここがスゴイPOINT5!

POINT①

生産地からツナガル

生産地から直接配送!
「直ぐにでも食べてほしい!」という生産者の想いが詰まった商品をお届け!

POINT②

空輸でツナガル

空輸なので、配送時間が短縮!
朝採れ商品がその日の食卓に並ぶことも!地方がもっと身近に!

POINT③

支援にツナガル

卸を介さず販売するので買うだけで生産者支援に!購入者にとってもお手軽価格を実現!

POINT④

生産者とツナガル

SNSを使って双方の顔が見える!
食材の感想を伝えるのはもちろん、調理のヒントももらえるかも!?

POINT⑤

未来にツナガル

おいしいのに、形が悪く捨てていた…。
訳あり商品を安価で購入も!廃棄を無くしてより良い未来へ!

よくある質問

サービスについて
Q:サービスについて教えてください。

A:「エドノイチ」は生産者応援型販売配送サービスとなります。
獲れたて商品、数が少なく産地で消費していた商品、美味しいのに規格外で売れなかった商品など、一般商流では回らない商品と購入者を直接結び、生産者から直接配送致します。

Q:他にも同じようなサービスがありそうだけど「エドノイチ」は何が違うの?

A:ポイントは「空輸」+「生産者が直接」です。
例えば朝一で採れた食材をその日のうちに飛行機に乗せて都市部に配送も実現可能。
飲食店に限らず、個人宅迄の配送も網羅し、生産者とのコミュニケーションも取れてしまう。
生産者応援の視点で、会話やリアルな動画を通してつながってみてください。

Q:生産者の人はどういう方ですか?

A:現在、本業として第一線で活躍されているリアル漁師・農家・酪農家が中心です。生産者応援の観点からその関係者の方も一部含みます。

Q:生産者とコミュニケーションとってもいいですか?

A:是非お願いします。「美味しかった」「●●として調理した」等実際の声を直接生産者にお伝えください。明日の活力になるようなコメントを中心にぜひよろしくお願いいたします。 主にFacebookにて行っております。

Q:商品の在庫数が記載していない。在庫はどのくらいあるのでしょうか?

A:商品によって変動致します。例えば最初から100個ある場合はそのように記載しております。記載していない場合は漁獲量等や商品点数が出荷迄わからない事もあり、記載していない場合ございます。

Q:会員になるとどういうメリットありますか?

A:2回目以降での登録が不要になります。また、定期的に「特売希少」「マル秘」商品のご案内を致します。

導入について
Q:代金引換(銀行振込)で支払いたい

A:申し訳ございません。現在のサービスでは取り扱っているのは商品申込時に選択できる方法のみとさせていただいております。

Q:購入後、何か手続きは必要でしょうか?

A:特別必要御座いません。ただ、出荷週にご注文量以下の水揚げの時期・商品もあり、ご入金頂いたにも関らずお待ちいただくか、ご返金となる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

Q:返品したい

A:恐れ入りますが、商品の性質上、原則としてお客さまのご都合による返品はご遠慮いただいております。また、天災や異常気象、交通事情による遅延の場合も返金や再送はいたしかねます。ただし弊社による過失があった際にはご返品を受付させていただきます。また、その際の送料は弊社が負担いたします。

商品について
Q:予約できますか?

商品によっては可能です。詳しくは商品単独のページごとに記載しております。

Q:どんな包装で来るの?

A:包装につきましては生産者さんに一任しています。 最大でも80サイズ(2Kg)までの発砲スチロール若しくは段ボールになります。

Q:お野菜(お魚・お肉)が傷んでいた!

大変申し訳ございません。お手数をお掛け致しますが、傷んでいる部分の分かるお写真をご用意の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

配達・納品について
Q:配達日時は選べますか?

A:商品によっては可能です。詳しくは商品単独のページごとに記載しております。
ただし、生もの等は日程指定としている事が多いです。出来るだけ生産者が採った状態をお楽しみ頂きたく、お渡し日をご確認くださいませ。

Q:配達エリア外に住んでいるのですが?

A:申し訳ございません。申込出来ないです。順次エリアは拡大してまいります。

Q:天候等によって納品が遅れる等ありますか?

A:申し訳ございません。可能性としてございます。その際はご登録メールアドレスにご連絡いたしますし、サイト上でもご案内いたします。

Q:どの運送会社から届くの?

A:エドノイチでは羽田空港からの配送は商品の状況や配送時間によって変更致します。ヤマト運輸・佐川急便・郵便局・その他弊社提携物流会社からとなります。

Q:運送会社の問い合わせ番号は教えてくれるの?

A:申し訳ございません。現状ではご連絡できません。

Q:お届け日に荷物が届かない

A:大変申し訳ございません。お問い合わせフォームに注文番号をご連絡くださいませ。場合によっては漁獲量の状況により弊社よりキャンセルのご連絡を差し上げている場合がございます。予めご了承くださいませ。

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